IT-Factory

Das ist
IT-Factory.

Ich habe schon immer gerne alles gegeben. „To make IT perfect„. Das ist bis heute das Motto der IT-Factory.

Schon von Beginn an liegt es mir am Herzen, Unternehmen beim Aufbau ihrer IT-Landschaft zu helfen und sie soweit zu unterstützen, dass sie auch davon profitieren.

Die IT ist das Kernstück eines jeden Unternehmens, ohne diese funktioniert das Geschäft nicht. Deshalb habe ich meine Leidenschaft für ausgeklügelte Lösungen und kreative Arbeitsweisen in ein Unternehmen gesteckt und bin nun seit 2014 mit Leib und Seele Inhaber der IT-Factory.

Innovative Konzepte und ausgeklügelte Lösungen.

Worin unterscheiden wir uns von traditioneller IT-Betreuung?

Für uns bedeutet innovative IT-Betreuung nicht, das Rad neu zu erfinden. Es ist wichtig, alle bestehenden Systeme und IT-Anlagen genau zu begutachten und dann zu beurteilen. Viele Konzepte, sind für bestimmte Anwendungsfälle oft bestens geeignet.

Genau hier setzen wir an, denn wir sehen in diesen Systemen Möglichkeiten und Potential für Optimierungen, um kosteneffiziente IT-Strukturen zu schaffen.

Wir sehen die IT-Branche nicht als Konkurrenzkampf, sondern bevorzugen und schätzen langfristige Kooperationen und Partnerschaften mit anderen IT-Unternehmen, um Ressourcen und Kompetenzen effizient zu bündeln.

Auch im Ernstfall gibt es für unsere Partner immer einen telefonischen Ansprechpartner, egal wann und wo.

Wir dokumentieren Ihre IT komplett, planen und testen zusätzlich Ausnahmesituationen, damit Sie und Ihre IT-Verantwortlichen sofort handeln können.

Sie möchten Kunde werden?

Onboarding-Prozess

Ein effizienter Onboarding-Prozess wird sichergestellt.

Ein Scope-of Work-Document wird erstellt, in welchem genau definiert ist, was, wo, wann und wie vorgenommen wird.

Relevante Dokumentationen werden bis ins kleinste Detail geprüft und es erfolgt eine Validierung der Richtigkeit.

Verantwortliche, Ansprechpartner, SLAs und Reaktionszeiten werden definiert.

Helpdesk & Service-Desk-Systeme werden von uns eingerichtet.

Der Ist-Zustand wird eruiert und der Soll-Zustand definiert.

Arbeitspakete werden erstellt.

Der Arbeitsprozess kann gestartet werden.

So einfach werden sie kunde.

Sie möchten unseren Service in Anspruch nehmen? Wir stehen Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung und freuen uns auf Ihre Anfrage.

Warum Sie Partner und kein Kunde sind

In allem, was wir tun betrachten wir Lösungen immer zuerst aus unterschiedlichen Perspektiven.

Wir glauben an unsere Erfahrung. Wir glauben daran, IT aus völlig neuen Ebenen zu definieren. Dafür stellen wir den Status quo aktueller Lösungen immer wieder in Frage.

Wir verhelfen Unternehmen zum Erfolg, indem wir Teams mit modernster Technologie ermöglichen, nahtlos zusammenzuarbeiten.

“Probleme sind nur Situationen, die darauf warten, gelöst zu werden.“

Ing. Nico Haslberger

Gründer & Geschäftsführer